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公司简介

成都快力文商务有限公司简介


       成都快力文商务有限公司创办于1997年,现办公地址在天益路38号的理想中心3栋17层和18层。是一家专业从事办公配套,集批发、直销、电子商务为一体的行业优秀企业。目前为惠普、富士施乐、齐心、得力、晨光、Double A、宇登、清风等一线品牌的办公设备、办公耗材、办公文具、劳保清洁用品代理商、四川总经销或一级经销商。公司以“专业的营运团队”、“专职于办公集成解决方案”、“专心服务于客户”为经营理念,经过21年的积累、沉淀、创新、发展而稳步成长,已成为省内同行业的佼佼者和市场领跑者。面对市场不同需求层次的客户,提供权威的整体办公配套解决方案。尤其在近几年发展进程中,为满足客户需求而创建的打印复印机维修服务让公司在办公配套服务领域更上一个台阶,成为了客户发展中不可或缺的合作伙伴。为方便VIP客户需求,公司投入重资开发自主网络订货平台,为客户解决了了解商品详情,快速配货送货等需求,顾客满意度和客户粘性更高,深受客户欢迎。


      公司顺应市场需求,于2014年12月创建电子商务平台,仅用两年的时间从天猫平台办公文化用品类目的2000多家供应商中脱颖而出,跃升至平台最高层级--第七层级供应商,之后一年内持续保持全国办公文化类目单店销售全国前10强。由于业绩突出,16年受邀于京东平台,成为京东平台的商家,同时公司还受邀当当网和拼多多,成为国内多个知名电商平台的供应商。


      为了提升客户感受,我司自建的物流中心分布于成都、武汉、义乌、沈阳、广州等城市的物流园区内,仓储面积超过1万平方米,给全国数以万计的客户提供服务。位于成都市内通关路和创业路的两个仓库向大成都市内以及省内客户提供优质快捷的配送服务;

2.企业文化及经营模式

      快力文公司从建立之初就非常重视对企业良好价值观的建立和员工积极正面价值观的培养。公司倡导员工“享受工作、快乐生活、分享成就”,鼓励员工对工作、家庭、社会承担责任。企业将回报客户、回报员工、回报社会、回报股东作为存在的意义,并在精神上、物质上给予员工鼓励,使员工在为客户提供服务时长期保持激情。良好的企业文化是我们多年来保持稳定成长的源泉和动力。


      快力文公司是一个勇于创新和善于学习的组织,21年不断的学习和持续创新使员工在竞争中不断成长。多年来的学习心得和经验分享沉淀出员工积极进取、正能量解决问题的能力。快力文公司还是一个快乐的团队和敢于接受挑战的集体。从单一的经营办公用纸起家--核心多元的办公配套解决方案项目的成功实施--售后服务项目的落地服务--电商平台的成功经营--公司自有平台的运行,无一项目没有成功实施。每一次进步都证明了企业的坚实基础和企业文化在企业发展进程中的重要作用。

3.公司经营模式

      成都快力文公司的运作模式:品质和品牌战略;线下直接服务于大型终端客户,同时兼有部分稳定的二级经销商作为分销商;有独立的企业专属网站。线上通过天猫、阿里巴巴、淘宝、京东、当当等电商平台向全国的客户提供优质的品牌产品。

4.快力文组织构架

      公司下属五个大部门,线下事业部、电商事业部、IT部、人力资源行政部、财务部。其中线下事业部和电子商务部分别管理下属的市场产品部、客服部、采购部、物流部、美设计部、新媒体部等部门,员工人数超过200人。公司员工41%为大学本科及以上学历,大专以上学历员工占公司总人数的80%。

5.公司管理模式

      公司采用全岗位绩效管理模式。即根据不同岗位责任设定不同绩效目标的方法来考核各岗位员工。每个部门岗位职责明确,通过不同岗位设定不同的绩效管理来实现组织的战略目标及持续发展。通过绩效目标,绩效沟通,绩效考核评估和绩效反馈实现为绩效管理全过程。通过各岗位目标的分解使每一个环节实施到位,从而将目标转化为行动。行动落到实处即是快力文公司能将每一客户需求良好执行的重要原因。

      以上过程的实施,公司业绩多年来持续稳定增长,使我们成为全省乃至全国同行业中的知名企业,我们有信心和实力来证明与客户的合作我们实现的是双赢。公司未来几年的发展规划已经形成,我们快力文的全体员工将不遗余力的为我们的客户、我们的社会和我们自己尽心尽责。

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